Cada peça e cada serviço viram pontos ou cashback no clube da sua loja, no celular do motociclista. Ele tem um motivo para a próxima troca de óleo ser com você, e você vê quem passou do prazo sem aparecer.
O que vale enxergar no dia a dia
O motociclista compra ou deixa a moto
No balcão, informa o telefone ou o CPF, ou mostra o código do clube no celular.
O balcão registra
O atendente acha o cliente e registra a peça ou o serviço em poucos toques.
Ele ganha pontos ou cashback
Pelo valor da compra, com as regras que você definir.
O saldo fica no celular
Ele vê quanto tem e quanto falta para o prêmio, como uma troca de óleo.
Você vê quem voltou e quem sumiu
O painel mostra quem passou do prazo sem voltar à loja.
A loja chama de volta
Um convite para quem sumiu ou um aviso de saldo vencendo, conforme o plano.
E o cliente tem um motivo para voltar.
Aponta a câmera para o QR do balcão
O clube abre no navegador do celular, com a marca da sua loja. Entrar é pelo WhatsApp ou pelo e-mail, sem senha.
Não baixa nada
Nada de loja de aplicativos nem espaço ocupado no celular: o cliente já sai do balcão com o clube aberto.
Se quiser, põe na tela de início
Em três toques o clube vira um ícone com a marca da loja e abre como um app.
PontosSugestão para começar
Pontos pelo valor da compra, trocados por prêmios que o motociclista usa: troca de óleo, lavagem da moto, um acessório.
Cashback
Parte do valor volta como saldo para a próxima manutenção, com prazo para liberar e uso a partir de um valor mínimo.
Carimbos
Carimbo por compra a partir de um valor mínimo: simples de explicar para quem troca óleo com frequência. Completou o cartão, a troca seguinte é por conta da casa.
As mecânicas disponíveis dependem do plano. Veja os planos e faça a conta no simulador.
O balcão do ZA Club roda no celular ou no computador da loja. O sistema de vendas e a ordem de serviço continuam os mesmos.
O cliente entra pelo QR do balcão enquanto espera o serviço. O clube abre no navegador com a marca da loja, sem baixar nada.
Sumidos
Um convite para quem parou de aparecer, com um motivo para a próxima manutenção ser na sua loja.
Saldo vencendo
Quem tem pontos ou cashback perto de vencer recebe um aviso para usar na próxima peça.
Todos que aceitaram
A chegada de pneus ou a semana do óleo, para quem aceitou receber promoções.
Aniversariantes do mês
Um mimo no mês do aniversário, como a lavagem da moto ou a mão de obra de um serviço.
O cliente indica a loja com o link do clube. Na primeira compra do amigo, os dois ganham o benefício que você definir.
Os pontos valem pelo prazo que você definir. Perto do vencimento, o cliente recebe um aviso pelo WhatsApp da loja ou por e-mail, conforme o plano e as preferências dele.
Depois do serviço, o cliente responde no clube se recomendaria a oficina e pode comentar. O painel mostra a nota e os comentários.
| Mecânica | Pontos |
|---|---|
| Ganha | 1 ponto a cada R$ 1 em peças e serviços |
| Prêmio | 500 pontos: troca de óleo por conta da casa |
| Validade | Pontos valem por 12 meses |
| Sumido | Mais de 45 dias sem compra |
Números ilustrativos. Confira o custo do prêmio: a troca de óleo sai pelo seu custo de óleo e mão de obra, não pelo preço de balcão.
Clube MotocarBrasil
Concessionária de motos com clube de pontos: 1 ponto a cada R$ 1 em peças, oficina e boutique (a compra da moto não pontua), troca a partir de 2.200 pontos por luvas, conjunto de chuva ou capacete, e o CPF informado na compra.
No ZA Club: Pontos pelo valor da peça e do serviço, com prêmios que o motociclista usa e o cliente identificado pelo telefone ou pelo CPF no balcão.
Fonte: Regulamento do clube (acesso em 7 de outubro de 2026).
Castrol e RappiBrasil
Campanha de 2021, já encerrada, para entregadores em São Paulo: cada litro de óleo de moto valia um ponto e, com 7 pontos, o 8º litro saía de graça, em 60 lojas participantes.
No ZA Club: O mesmo cartão de carimbos na troca de óleo, como regra da sua loja e no celular do motociclista.
Fonte: Reportagem da ABCD da Comunicação (acesso em 7 de outubro de 2026).
R$ 79/mês
ou R$ 790/ano — 2 meses grátis
Comece a fidelizar com carimbos, clube com a sua marca, atendimento no balcão e acompanhamento de clientes.
R$ 149/mês
ou R$ 1.490/ano — 2 meses grátis
Combine benefícios e relacionamento: cashback, pontos ou carimbos, campanhas por e-mail, recompensas, eventos, pesquisa e indicação.
R$ 249/mês
ou R$ 2.490/ano — 2 meses grátis
Mantenha o contato pelo WhatsApp da loja, automatize os parabéns de aniversário e divulgue o clube no domínio da sua marca.
Consulte
Gerencie o relacionamento em várias lojas com uma base compartilhada. Capacidade, canais e recursos definidos em contrato.
Loja adicional
Mais uma loja, com os clientes e usuários de uma loja. Essencial: R$ 79/mês · Negócio: R$ 149/mês · Pro: R$ 249/mês · Rede: R$ 69/mês.
Conforme o plano, por loja
Conexão WhatsApp Business
Número da loja conectado: o cliente entra, recebe avisos e campanhas pelo WhatsApp da loja. Para Essencial e Negócio.
R$ 49/mês
Mais 500 clientes
Mais 500 clientes cadastrados no clube. Para Essencial, Negócio e Pro.
R$ 19/mês por pacote
Implantação
Marca, programa, recompensas, importação de clientes, treinamento do caixa e QR do balcão, feitos pelo time ZA Club. Para Essencial, Negócio, Pro e Rede.
R$ 399 (avulso)
Cada loja a mais tem o preço de loja adicional do plano e traz os clientes e usuários de uma loja. Usuários são as pessoas da equipe com acesso ao painel ou ao balcão.
O preço continua importando. O clube soma um motivo para voltar: os pontos que ele já juntou com você e o prêmio que está perto.
O ZA Club não substitui o sistema da oficina. A compra é registrada no balcão do ZA Club, sem integração: telefone e valor.
O prêmio pode ser serviço, como a lavagem da moto ou a mão de obra da troca de óleo, que custa menos para você do que vale para o cliente. A meta e o prêmio são seus.
Ainda não: a regra vale para o valor registrado no balcão, seja peça ou serviço. Pontos diferentes por produto não existem hoje.
Funciona: ele entra no clube pelo QR do balcão, vê os pontos no celular e recebe o aviso quando o saldo vai vencer, conforme o plano e as preferências dele.
Nos planos com campanhas, sim: o público Sumidos reúne quem passou do prazo sem comprar, e o convite vai pelo WhatsApp da loja ou por e-mail para quem aceitou receber promoções.
No balcão: ele escolhe a recompensa no clube, gera um código que vale por poucos minutos e o atendente confirma a troca.
O clube é da empresa: a compra no balcão e o serviço na oficina somam no mesmo saldo.
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