Quem come no balcão ou pede pelo WhatsApp da lanchonete ganha carimbo no clube, no celular. No 10º lanche, o próximo é da casa, e você vê quem parou de aparecer.
O que vale enxergar no dia a dia
O cliente pede
No balcão ou pelo WhatsApp da lanchonete; na hora de pagar, informa o telefone ou mostra o código do clube.
O caixa registra
O atendente acha o cliente e registra a compra em poucos toques, inclusive o pedido para retirar.
Ele ganha o carimbo
A partir do valor mínimo que você definir, para o refrigerante avulso não contar.
O cartão fica no celular
Ele vê quantos lanches faltam para o próximo por conta da casa.
Você vê quem voltou e quem sumiu
O painel mostra quem passou do prazo sem pedir.
A lanchonete chama de volta
Um convite para o dia fraco ou para quem sumiu, conforme o plano.
E o cliente tem um motivo para voltar.
Aponta a câmera para o QR do balcão
O clube abre no navegador do celular, com a marca da sua loja. Entrar é pelo WhatsApp ou pelo e-mail, sem senha.
Não baixa nada
Nada de loja de aplicativos nem espaço ocupado no celular: o cliente já sai do balcão com o clube aberto.
Se quiser, põe na tela de início
Em três toques o clube vira um ícone com a marca da loja e abre como um app.
CarimbosSugestão para começar
Um carimbo por compra a partir de um valor mínimo. Na meta, um lanche da casa.
Pontos
Pontos pelo valor, com um cardápio de prêmios: refrigerante, batata e lanche, cada um com a sua quantidade de pontos. Combina com hamburgueria de ticket mais alto.
Cashback
Parte do valor volta como saldo, usado a partir de um valor mínimo e até uma parte da compra. Bom para quem quer premiar a volta sem dar desconto para todos.
As mecânicas disponíveis dependem do plano. Veja os planos e faça a conta no simulador.
O caixa registra no balcão do ZA Club, no celular ou no computador. O sistema de pedidos e a maquininha continuam os mesmos.
O QR fica no balcão, e o link pode ir na mensagem do pedido e na bio do Instagram. O clube abre no navegador com a marca da lanchonete.
Sumidos
Um convite para quem parou de pedir, com um motivo para voltar nesta semana.
Perto da recompensa
Lembrete para quem está a um lanche do prêmio.
Todos que aceitaram
O lanche novo ou a promoção do dia fraco, para quem aceitou receber promoções.
Saldo vencendo
Quem tem carimbos perto de vencer recebe um convite para pedir antes de perder.
Na semana do aniversário, o cliente recebe os parabéns da lanchonete com o mimo que você definir, como a batata ou o refrigerante por conta da casa. Sai sozinho para quem aceitou receber promoções. Disponível conforme o plano.
O cliente indica a lanchonete com o link do clube. Na primeira compra do amigo, os dois ganham o benefício que você definir.
Depois do pedido, o cliente responde no clube se recomendaria a lanchonete e pode comentar. O painel mostra a nota e os comentários.
| Mecânica | Carimbos |
|---|---|
| Ganha | 1 carimbo por compra a partir de R$ 25 |
| Meta | 10 carimbos: 1 X-burger da casa |
| Validade | Carimbos valem por 4 meses |
| Sumido | Mais de 30 dias sem compra |
Números ilustrativos. Na hamburgueria de ticket mais alto, pontos com cardápio de prêmios (refrigerante, batata, lanche) também funcionam.
MaderoBrasil
Cashback por faixa de gasto em seis meses, de 0% a 10%, com o crédito liberado em até 72 horas e o CPF informado em toda visita.
No ZA Club: Cashback com prazo para liberar e uso no balcão, com o cliente identificado pelo telefone ou pelo CPF.
Fonte: Reportagem da Mercado&Consumo (acesso em 5 de outubro de 2026).
Baleia BurgerBrasil
1 ponto a cada R$ 1, com o cheeseburger por 370 pontos e a batata por 500; vale no delivery próprio e no balcão, pelo CPF ou telefone.
No ZA Club: Pontos pelo valor com cardápio de prêmios, trocados no balcão com um código no celular do cliente.
Fonte: Página do programa (acesso em 5 de outubro de 2026).
R$ 79/mês
ou R$ 790/ano — 2 meses grátis
Comece a fidelizar com carimbos, clube com a sua marca, atendimento no balcão e acompanhamento de clientes.
R$ 149/mês
ou R$ 1.490/ano — 2 meses grátis
Combine benefícios e relacionamento: cashback, pontos ou carimbos, campanhas por e-mail, recompensas, eventos, pesquisa e indicação.
R$ 249/mês
ou R$ 2.490/ano — 2 meses grátis
Mantenha o contato pelo WhatsApp da loja, automatize os parabéns de aniversário e divulgue o clube no domínio da sua marca.
Consulte
Gerencie o relacionamento em várias lojas com uma base compartilhada. Capacidade, canais e recursos definidos em contrato.
Loja adicional
Mais uma loja, com os clientes e usuários de uma loja. Essencial: R$ 79/mês · Negócio: R$ 149/mês · Pro: R$ 249/mês · Rede: R$ 69/mês.
Conforme o plano, por loja
Conexão WhatsApp Business
Número da loja conectado: o cliente entra, recebe avisos e campanhas pelo WhatsApp da loja. Para Essencial e Negócio.
R$ 49/mês
Mais 500 clientes
Mais 500 clientes cadastrados no clube. Para Essencial, Negócio e Pro.
R$ 19/mês por pacote
Implantação
Marca, programa, recompensas, importação de clientes, treinamento do caixa e QR do balcão, feitos pelo time ZA Club. Para Essencial, Negócio, Pro e Rede.
R$ 399 (avulso)
Cada loja a mais tem o preço de loja adicional do plano e traz os clientes e usuários de uma loja. Usuários são as pessoas da equipe com acesso ao painel ou ao balcão.
Ela vale dentro do aplicativo. O clube do ZA Club é para quem vem ao balcão e pede no seu WhatsApp, e o cliente fica com nome e contato na sua lista. Pedido feito por aplicativo de delivery não entra no clube.
Se ele já faz o que você precisa, siga com ele. O ZA Club entra quando você quer o cartão de carimbos com a marca da lanchonete, a lista de quem sumiu e os avisos pelo seu WhatsApp, sem depender de outro sistema.
Por isso o prêmio vai só para quem voltou, e com validade: o carimbo não vira desconto para todo mundo.
Conta: na hora de fechar o pedido, o atendente registra a compra no balcão do ZA Club pelo telefone do cliente.
Não entra: o ZA Club não se conecta a aplicativos de delivery. O clube é para o cliente do balcão e do seu WhatsApp.
O mais simples é 10 carimbos para um lanche da casa, com um valor mínimo por compra. Você ajusta a meta e o mínimo no painel.
Para quem aceitou receber promoções, sim: uma campanha agendada para o dia que você quiser, pelo WhatsApp da lanchonete ou por e-mail, conforme o plano.
Valem. O clube é da empresa, e os carimbos somam em todas as unidades cadastradas.
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